2017年9月4日

悪天候(高波)でのキャンセルの場合の返金対応について

悪天候(高波)でのキャンセルの場合の返金対応ですが、クレジット決済のお客様は、通常引き落としがかからないよう当方でキャンセル処理をさせて頂きますのでお客様の方で何かして頂く必要はございませんが、万が一引き落としが発生してしまった場合はお手数ですが 鳥取ウォーターパーク事務局frolicseaadventurepark@gmail.comまでメールにてご連絡下さい。

(”お問合せ”からは画像が添付が出来ませんのでご注意下さい)
◆引き落としが証明できる画像

  ・チケットご購入時の領収書ではなく、カード決済が行われた事が分かる領収書

  ・コンビニ決済のお客様はお支払時の領収書
◆ご予約名

◆ご予約日時、人数
◆連絡のつくお電話番号

◆ご住所
◆ご返金先(振込口座情報)
を添えてお知らせ下さい。確認後順次ご返金処理をさせて頂きます。

コンビ二からのお支払いのお客様は ご予約時に記載しております販売条件には ”コンビニ決済された場合はキャンセルができません”とありますが、返金対応をさせて頂きます。

大変お手数をお掛けし申し訳ございません